Svar på de vanligaste frågorna
Normalt levererar vi inom 2-4 arbetsdagar inom Sverige. Vid beställning av specialprodukter kan leveranstiden vara längre. Du får alltid en bekräftelse med beräknad leveranstid när din order är skickad.
Du har 14 dagars ångerrätt på alla produkter. För att returnera en produkt, följ dessa steg:
Återbetalning sker normalt inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.
Ja, vi erbjuder namntryck på alla våra matchtröjor och träningströjor! Du kan lägga till namn och nummer vid beställning genom att välja alternativet "Lägg till namntryck" i produktsidan. Namntrycket görs med hög kvalitet och i enlighet med klubbens officiella typsnitt.
Observera att leveranstiden kan förlängas med 1-2 arbetsdagar för produkter med namntryck.
Vi accepterar betalning via Klarna, som erbjuder flera olika betalningsalternativ:
Genom att använda Klarna får du en smidig och säker betalningsupplevelse med flera flexibla alternativ.
För närvarande erbjuder vi inte särskilda rabatter för medlemmar i vår webshop. Vi strävar efter att hålla priserna så konkurrenskraftiga som möjligt för alla våra kunder, och fokuserar på att erbjuda produkter av hög kvalitet till bästa möjliga pris. Vi kan dock ibland ha tidsbegränsade kampanjer och erbjudanden som annonseras på vår hemsida och i våra sociala medier, så följ oss gärna där för att ta del av eventuella erbjudanden.
Om du vill ändra eller avboka din beställning, kontakta oss så snart som möjligt via e-post på order@umeaik.se eller telefon 070-358 52 52.
Vi behandlar beställningar snabbt, så vi kan bara garantera ändringar eller avbokningar om du kontaktar oss inom 1 timme efter att beställningen lagts. När en order har skickats kan den inte längre ändras eller avbokas, men du har alltid rätt att returnera produkterna enligt våra returvillkor.